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開設嬰童店前后要準備哪些工作
開嬰童店需要做的事情很多,有的需要先做,把工作的中心放在重要的地方,比如以下這些工作:
開業(yè)前期需做的事情
市場調查是必不可少,每個店鋪開張之前必須做好調查,畢竟知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。
市場調查:包括(競爭環(huán)境、人口、店面客流量、當?shù)叵M結構、現(xiàn)有嬰兒用品店經營狀況等),但是有很多人卻不愿意做這些事情,只想盡快把店開起來賺錢,在這里小編送大家一句話:要想事后少煩惱,事前需要多調查!
一、市場價格調查:市場戰(zhàn)爭也是價格的戰(zhàn)爭,在產品定價時,盡量和競爭對手持平,或便宜一點,這樣新店才能吸引客戶。
二、競爭對手調查:一開始必需把對手定位在競爭的位置上,既然是競爭,就一定要知彼知已,競爭對手調查是非常重要的一個環(huán)節(jié),不然你就沒法制定相關的進貨及宣傳方案。
三、宣傳單制作:不管是彩色的還是黑白的,宣傳資料是一定要發(fā)的,只有廣告宣傳做好了,人們才知道這里有家店鋪,有家嬰童店鋪。
四、促銷產品準備,促銷方案制定。
五、會員卡、會員表:因為競爭,所以一定要實行會員制,這樣可以幫助您留住老客戶,發(fā)展新客戶。
六、購買促銷車:這是新開店必備的促銷道具!
七、謹慎開店:相關資料沒有準備完畢的前提下,不要倉促開業(yè)!很多店主都會用“試營業(yè)”來解釋開業(yè)時招待不周,但客戶絕對不會因為你是新開店就對你多一些寬容,感覺產品貴了就是貴了;感覺不好就是不好;不滿意就是不滿意,不要怪消費者沒有寬容心,因為你自己也是一樣的心理,由此可見,試營業(yè)只是商家對工作沒做好的一種自欺欺人的方法罷了。
開業(yè)后要做得事情
一、促銷:一是開業(yè)促銷,主要是為了知名度;二是產品促銷,主要是為了促銷商品;三是會員促銷,主要針對會員客戶,是為了鞏固會員客戶的忠誠度!促銷有一個非常重要的要素,就是一定要“促銷不斷”這是很重要的,因為嬰兒用品行業(yè)是一個消費面很窄的行業(yè),人氣很難聚集,新開店進來的人比較多,這是人氣第一波,也是嬰兒用品店賴以生存的寶貝,假如一旦人氣散去后再想靠促銷追回就會非常的累,并且不一定能換回,這就是很多店面剛開始生意還好,后來越來越不好的原因所在,因為人氣已散!
促銷應該天天都有,只是產品不一樣,這就要求店主在開業(yè)前有充分的準備,要備有充分的促銷產品。還有就是促銷產品一定要是質量好的,并不是說為了價格低就去組織一些低質量的產品,這樣會砸了牌子。
二、及時收集會員資料。
三、每天讓營業(yè)員填寫店面問題總結表。
四、補貨:有5款以上商品斷貨就一定要開始補貨了,別等到非補不可時才開始進貨,其實到非補不可時,客戶已經流失很多了。
五、會員售后服務:只要有一個會員,就應該開始做會員的售后服務,主要方式是用短信服務,服務詳細內容參考會員資料之:短信服務資料大全!