中國素稱“禮儀之邦”，傳承至今，禮儀貫穿于生活、工作的方方面面。尤其在工作中，與顧客交流，禮儀至關(guān)重要，在嬰幼用品店亦是如此。一名優(yōu)秀的孕嬰童店導(dǎo)購，首先應(yīng)具備基本的禮儀。

近日，金色喜寶奶粉培訓(xùn)課堂走進(jìn)貴州門店，與嬰之坊母嬰店合作開展專業(yè)禮儀培訓(xùn)課程。首先，培訓(xùn)老師集中講解什么是禮儀、導(dǎo)購人員應(yīng)該具備什么樣的禮儀等方面，讓店員對基本禮儀有清楚的認(rèn)知。

集中講解之后，在培訓(xùn)現(xiàn)場，金色喜寶禮儀培訓(xùn)老師從面部表情、眼神、手勢、站姿、說話技巧等言行舉止各個方面給予講解，并現(xiàn)場演示、指導(dǎo)店員，讓店員一對一的練習(xí)禮儀，學(xué)習(xí)導(dǎo)購技巧。

此次金色喜寶禮儀培訓(xùn)課程，共有二十余位店員參加，培訓(xùn)現(xiàn)場氣氛活躍，店員們熱情高漲。特別是禮儀演示、練習(xí)環(huán)節(jié)，店員們認(rèn)真學(xué)習(xí)，互相練習(xí)，糾正錯誤。培訓(xùn)老師也耐心詳細(xì)解答店員們的問題。

孕嬰童門店店員的言談舉止，直接影響到消費者的購買心理、購買欲望的變化。此次金色喜寶奶粉的禮儀培訓(xùn)課程，讓店員們更加懂得禮儀的重要性，學(xué)會得體的禮儀，給顧客營造一種親切、溫馨的購物環(huán)境。