剛剛結(jié)束的兩會(huì)中,“產(chǎn)業(yè)升級(jí)”作為政府工作報(bào)告的重點(diǎn)之一被頻繁提及,而此背后的深遠(yuǎn)意義則是推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合發(fā)展。C2M模式作為近兩年熱議的智造模式,正引領(lǐng)各產(chǎn)業(yè)升級(jí)的步伐,也同時(shí)“因地制宜”地演化出多種不同的創(chuàng)新模式,從改造環(huán)節(jié)、品牌獨(dú)立度到、改造目的等多維度各有側(cè)重。
在母嬰行業(yè)率先涉足C2M領(lǐng)域的寶寶樹(shù),也在剛剛發(fā)布的業(yè)績(jī)報(bào)中公布了其C2M商業(yè)戰(zhàn)略與進(jìn)展。據(jù)悉,寶寶樹(shù)近期率其自有品牌孺期推出一系列聚焦母嬰家庭洗護(hù)場(chǎng)景的產(chǎn)品。據(jù)悉,孺期主打的模式與寶寶樹(shù)前期的C2M業(yè)務(wù)方向有所不同,該品牌生產(chǎn)主旨將聚焦于母嬰家庭生活中的幾大高頻場(chǎng)景而非爆款單品,通過(guò)平臺(tái)、生產(chǎn)商、品牌方等多方協(xié)作,為各大生活場(chǎng)景提供一站式的商品解決方案,滿足消費(fèi)升級(jí)下的新生代孕育生活需求。
以此次推出的洗護(hù)系列為例,第三方市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)比達(dá)咨詢發(fā)布了《2020年度中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)母嬰市場(chǎng)研究報(bào)告》,報(bào)告顯示,疫情后我國(guó)母嬰家庭的健康意識(shí)提高,抑菌產(chǎn)品、洗護(hù)類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)量提升,母嬰家庭對(duì)健康類(lèi)產(chǎn)品的消費(fèi)需求增強(qiáng)。與此同時(shí)《2020年度中國(guó)家庭孕育方式白皮書(shū)》亦指出:受疫情影響,母嬰家庭對(duì)預(yù)算進(jìn)行了重新分配調(diào)整,清潔、健康、安全類(lèi)產(chǎn)品呈現(xiàn)消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)。在此背景下,寶寶樹(shù)著眼于洗護(hù)場(chǎng)景推出一些列產(chǎn)品。
切換C2M智造“思維” 攻克母嬰生活場(chǎng)景下的商品解決方案
具體看到孺期推出的產(chǎn)品,如“爸爸都能輕松完成,一張就能搞定寶寶清潔需求的干濕兩用巾”、“1秒拆裝,成長(zhǎng)高度自由定義的3重防護(hù)浴室防滑板凳”等,“效率與速度”是寶寶樹(shù)在該場(chǎng)景下所解讀出的用戶需求關(guān)鍵詞。從如何打造爆款,到如何將場(chǎng)景中的商品服務(wù)如何做到極致,是寶寶樹(shù)在C2M上的新思路,也由此影響其與合作方的合作模式。
“在以往的合作中,我們與供應(yīng)商更多是下單與交付的交流模式。如今,我們將對(duì)用戶的洞察、消費(fèi)行為的分析等與供應(yīng)商作為生產(chǎn)資料共享,我們希望多方共同發(fā)揮優(yōu)勢(shì),從生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)看到滿足用戶需求的更多可能性,由此創(chuàng)造增長(zhǎng)的更多可能性!睂殞殬(shù)C2M負(fù)責(zé)人表示。
在母嬰消費(fèi)轉(zhuǎn)型且不斷“線上化”的大環(huán)境下,寶寶樹(shù)利用其平臺(tái)規(guī)模與大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)從傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)模式轉(zhuǎn)型,借助C2M模式的不斷創(chuàng)新深入制造領(lǐng)域腹地,是行業(yè)升級(jí)變革使然,也是企業(yè)發(fā)展成熟的必經(jīng)之路。
Z世代新需求催生新品牌寶寶樹(shù)C2M升級(jí)搶占市場(chǎng)先機(jī)
當(dāng)前90后、95后已成為新媽媽群體的主力軍,Z世代用戶消費(fèi)理念和習(xí)慣和之前完全不同,可以說(shuō)是一群全新的消費(fèi)群體。新用戶意味著新的商業(yè)格局,新的需求促生更多新品牌誕生發(fā)展,帶來(lái)更多新可能。
鑒于此,寶寶樹(shù)以寶寶樹(shù)孕育App、社群、短視頻平臺(tái)等全域用戶的消費(fèi)、行為、反饋等多維數(shù)據(jù)為“生產(chǎn)”指導(dǎo),優(yōu)選各垂直領(lǐng)域生產(chǎn)廠商,合作定制滿足母嬰用戶的高頻復(fù)購(gòu)款產(chǎn)品和細(xì)分需求款產(chǎn)品。寶寶樹(shù)C2M負(fù)責(zé)人進(jìn)一步談到“洗護(hù)場(chǎng)景之后,我們會(huì)不斷拓寬更多家庭生活場(chǎng)景,如喂養(yǎng)、備孕等已在籌備中。此次我們的C2M升級(jí),不僅僅是為了在日益激烈且規(guī)模不斷增大的母嬰市場(chǎng)搶占先機(jī),以爆品撬動(dòng)更大的市場(chǎng),同時(shí)也是通過(guò)一個(gè)個(gè)核心場(chǎng)景的精準(zhǔn)擊破,賦能品牌、產(chǎn)品與渠道,增強(qiáng)品牌黏性,提升用戶信任,進(jìn)而反哺品牌。從而實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)邁進(jìn),完善寶寶樹(shù)母嬰生態(tài)的構(gòu)建!
讓年輕家庭享受美好的生命旅程是寶寶樹(shù)的使命,在用戶體驗(yàn)和用戶服務(wù)方面,寶寶樹(shù)一直走在前列。在產(chǎn)品服務(wù)方面,此次的C2M升級(jí)也是一次全新的探索,將給母嬰行業(yè)帶來(lái)怎樣的影響,時(shí)間會(huì)給出答案。
東哥點(diǎn)評(píng):
根據(jù)中泰證券的研究報(bào)告,我國(guó)母嬰商品市場(chǎng)交易規(guī)模預(yù)計(jì)2023年將突破5萬(wàn)億。其實(shí)大家都知道母嬰市場(chǎng)是個(gè)很大的賽道,但是之前在消費(fèi)領(lǐng)域存在感都比較低。
我國(guó)母嬰市場(chǎng)的CR10還是集中在國(guó)外品牌,以寶潔、花王、金佰利等為主,國(guó)產(chǎn)品牌還處在起步階段,哪怕是跑出來(lái)了一個(gè)babycare,也是偏強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)的品牌。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來(lái)看,當(dāng)前國(guó)內(nèi)嬰兒用品市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)還不完善,占比較大的是嬰幼兒服飾、棉紡制品、食品與奶粉。這些都是百億、千億級(jí)的賽道,但國(guó)產(chǎn)品牌滲透率較低。
寶寶樹(shù)的C2M屬于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的功能性升級(jí),這種模式在電商行業(yè)已經(jīng)比較成熟,相比于一般品牌的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新,生命周期更長(zhǎng)。單從場(chǎng)景來(lái)講,顯然C2M模式和生活場(chǎng)景的聯(lián)系更加緊密,寶寶樹(shù)的C2M模式算是母嬰賽道的一個(gè)創(chuàng)新點(diǎn),它很大的優(yōu)勢(shì)在于深耕母嬰領(lǐng)域多年,而母嬰品牌恰好是非?粗貢r(shí)間積累的。供應(yīng)鏈的積累和整合,是提升品類(lèi)滲透率的一個(gè)重要因素。
未來(lái)人口趨勢(shì)上嬰幼兒會(huì)減少,所以母嬰品牌想做大做強(qiáng),一靠單客價(jià)值的提升,二靠品類(lèi)滲透率的提升。由于Z時(shí)代對(duì)于價(jià)格的敏感度越來(lái)越低,所以其實(shí)如何通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)和渠道加強(qiáng)滲透率的提高,是所有母嬰品牌面臨的問(wèn)題。而對(duì)于寶寶樹(shù)來(lái)講,如何在C2M可復(fù)制性不高的情況下加強(qiáng)跨品類(lèi)的復(fù)購(gòu)特性,同樣是未來(lái)的關(guān)鍵點(diǎn)。
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