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嬰童店怎樣提高銷量 導購的銷售技巧很重要

2013/3/4 10:36:05 來源:火爆孕嬰童招商網(wǎng)

開嬰童用品店少不了導購人員,導購人員是店鋪迎客的人員,導購員的技巧決定著成交率的高低,嬰童用品店對導購人員的要求比較多,當然只有高質(zhì)量才會有高效率,作為導購人員要做到哪些呢?

親和力:嬰童用品店導購員的要素就是要有親和力,要讓客戶覺得你只是在和她拉拉家常,并不是刻意的向她推銷商品。愛心:愛心不是裝出來,真正有愛心的營業(yè)員會在無意之間把愛心體現(xiàn)出來,有時感動消費者的往往是一個細節(jié)。

豐富的產(chǎn)品知識:嬰童用品是一個引導消費的行業(yè),除日常用品外,許多的商品都要求營業(yè)員有豐富的商品知識,能為客戶科學的指導消費,讓消費者真切的感覺到貝之語的附加值!

學習能力:現(xiàn)在任何一個行業(yè)都會有激烈的競爭,不具備學習能力的營業(yè)員,遲早都是要被淘汰的。分析能力:任何店面都會不同程度存在問題,重要的是你要有分析能力,能清楚問題的真正原因,許多店面生意不好就是因為不清楚真正問題出在哪里,假如真的能找到問題就一定能找到解決問題的方法。

總結(jié)能力:總結(jié)是為了讓以后做得更好。責任心:假如營業(yè)員只有靠岸感,沒有歸屬感,就永遠不可能把銷售做好!影響力:影響力越強,在銷售商品時就越主動。

現(xiàn)在,消費者看重的不僅僅只是產(chǎn)品的質(zhì)量,優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量也是消費者著重考慮的因素,導購員要真正為顧客著想,做到真誠的貼心服務(wù),顧客自然就會感受到你的誠意,愿意來此消費。因此,要想嬰童用品店的良好發(fā)展甚至發(fā)展得更好,優(yōu)良的服務(wù)就是一個必不可少的環(huán)節(jié)。

編輯:小煜 標簽:導購的銷售技巧
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