大家是否還記得“張奶奶的故事”,故事里有個(gè)張奶奶一直夸獎的“文濤”,今天我們再來講講“文濤”的故事,他,一個(gè)頗有點(diǎn)傳奇的美羚經(jīng)銷商——張文濤先生,1968年出生于河南安陽,在1996年,當(dāng)時(shí)28歲的他從一家國有企業(yè)下崗,年輕的他沒有被下崗擊倒,很快又走上了就業(yè)之路,當(dāng)過拔絲工,開過飯店,2003年進(jìn)入乳制品銷售行業(yè),經(jīng)過多年的潛心研究,2009年,他獲得美羚羊奶粉在安陽的代理權(quán)。立志要打造安陽羊乳品銷售品牌。
張文濤的羊奶專賣店店面很小,小到只有五六平方米。但是麻雀雖小,五臟俱全,小店的展示柜內(nèi)整齊地?cái)[放著適合各類人群喝的羊奶粉,整整一面墻上全是關(guān)于羊奶的知識,一問一答式的介紹清晰明了,只要花兩分鐘的時(shí)間,消費(fèi)者關(guān)于羊奶的所有疑問在這里都能找到答案。透過小而精致的店面,店主的精明能干和用心周到一覽無余。張文濤說:“別看這個(gè)店小,這可是我的旗艦店,另外幾個(gè)店都是從這個(gè)小店一步步發(fā)展起來的。”
說起他怎樣開拓羊乳品銷售市場并成為美羚羊奶粉的代理,張文濤笑笑,顯得有點(diǎn)意味深長。在1996年,張文濤和妻子從一家國有企業(yè)下崗。做過很多工作,2003年,他擔(dān)任某品牌牛奶的銷售經(jīng)理。在做牛奶銷售經(jīng)理期間,他不僅深入考察市場,也潛心研究乳品,逐漸對乳品行業(yè)有了深入的認(rèn)識!霸谒械娜槠分,哪種奶最nearto母乳,營養(yǎng)價(jià)值相對比較高?”張文濤當(dāng)時(shí)一直在尋思這個(gè)問題。有人不經(jīng)意的回答“是羊奶、駱駝奶和袋鼠奶!钡沁@個(gè)不經(jīng)意的答案,讓人聽來著實(shí)耳目一新。他說“我在做牛奶銷售經(jīng)理時(shí)就發(fā)現(xiàn),牛奶并不適合所有人群飲用,通過查閱資料,我了解到山羊奶是最天然、最nearto母乳的產(chǎn)品,不含guomi源,適合各種群體。2009年以前,安陽市還沒有人專門經(jīng)營山羊奶,如果能把山羊奶引進(jìn)安陽市場,消費(fèi)者就多一種選擇。”有了這個(gè)想法,張文濤開始留心考察山羊奶市場。
2008年“三鹿”奶粉事件發(fā)生后,整個(gè)牛奶市場處于癱瘓狀態(tài),消費(fèi)者對牛奶的信任危機(jī)深深地刺痛了張文濤,也更加堅(jiān)定了他的決心:要為安陽的消費(fèi)者引進(jìn)品質(zhì)yiliu的羊乳品,讓大家喝上營養(yǎng)又放心的好奶。2009年春節(jié)剛過,張文濤就只身來到我國奶山羊品質(zhì)更好的陜西省,深入考察羊乳品市場,陜西省是奶山羊養(yǎng)殖大省,當(dāng)時(shí)的羊乳加工企業(yè)也有好多家,通過3個(gè)月反復(fù)對奶源管理、生產(chǎn)加工等各環(huán)節(jié)的綜合考察,張文濤最終與陜西紅星美羚乳業(yè)有限公司達(dá)成了合作協(xié)議,取得了我司主要品牌美羚牌羊乳粉在安陽市的代理權(quán)。
獲得代理權(quán),才是他事業(yè)開始的步。2009年4月,文濤羊奶專賣店開張了。為了讓消費(fèi)者認(rèn)識并接受羊奶粉,張文濤和妻子印了很多宣傳頁,到各醫(yī)院、生活小區(qū)、廣場發(fā)放,他還在店外擺上桌子,讓過往群眾免費(fèi)品嘗。張文濤對開業(yè)初期磨破嘴皮請顧客嘗羊奶的情景記憶猶新:“過往群眾一看是羊奶粉,連店都不想進(jìn),大家都覺得羊奶會有膻味兒,我就對顧客說:‘請進(jìn)來嘗嘗吧,不買也沒關(guān)系,至少我可以為你講講有關(guān)羊奶的知識!
廣告好不如產(chǎn)品好,顧客真正了解羊奶后,一嘗就嘗出羊奶的好來了。開業(yè)一個(gè)月,小店就有了近百名客戶,還有不少成了回頭客。許多顧客到店里為家里腸胃功能弱的老人、糖尿病人、腫瘤患者及體質(zhì)差的孩子選購羊奶粉,張奶奶就是其中之一。
張文濤打破了羊奶在安陽市場銷售的堅(jiān)冰,張文濤說當(dāng)時(shí)許多品牌的羊奶粉和液態(tài)羊奶也一哄而上,僅2009年到2010年一年時(shí)間,安陽市場上就有60多種品牌的羊奶,但由于產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,隨著一輪又一輪乳品市場的整頓,這些產(chǎn)品紛紛退市。“大浪淘沙,只有高品質(zhì)的產(chǎn)品才能經(jīng)得起市場的檢驗(yàn)。欺騙消費(fèi)者無異于搬起石頭砸自己的腳。”在經(jīng)營上張文濤有他自己的堅(jiān)持。一家生產(chǎn)液態(tài)羊奶的公司看中了張文濤開辟的銷售市場,給出優(yōu)厚的條件請他同時(shí)代理銷售自家的品牌,張文濤毫不猶豫地將其拒之門外:“冬季是奶山羊的絕奶期,再有實(shí)力的企業(yè)都無法常年提供新鮮液態(tài)羊奶,而他說常年提供新鮮液態(tài)羊奶,內(nèi)行一聽就知道是在欺騙消費(fèi)者,這事兒給再多錢我都不干!”
就這樣,張文濤一直做著美羚羊奶粉的經(jīng)營,直到現(xiàn)在,他已經(jīng)有了好幾家分店。談到今后的打算,張文濤胸有成竹地說:“我做乳制品已多年,當(dāng)初選擇代理美羚,我也是認(rèn)準(zhǔn)了美羚的品質(zhì)以及美羚的市場潛力,現(xiàn)在美羚上市了,我更是為紅星美羚高興,也為我自己高興,話不多說,為群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)的乳品是紅星美羚和我共同堅(jiān)定不移的信念!