- 2021-04-16·新零售背景下,母嬰店如何打造私域流量?
- 2021-02-27·店長(zhǎng)管理 | 門店管理細(xì)則。ńㄗh收藏)
- 2021-02-27·銷售冠軍接待顧客的8大方法,看看你差在哪兒?
- 2021-02-26·母嬰店年后招人也要“搶”?留不住都是白搭!
- 2021-02-26·顧客最討厭的四種店員,看看你店里有沒有?
- 2021-02-26·想讓顧客回頭,首先要做好這些細(xì)節(jié)!
- 2021-02-25·店長(zhǎng)五大管理體系
不以孩子為出發(fā)點(diǎn)的童裝店都是耍流氓
二哥過年逛商場(chǎng)給大侄子買新衣服時(shí),
對(duì)童裝店鋪的記憶是這樣的:
還有這樣的:
總之二哥是望而卻步,就這樣灰溜溜地逃走了。
說句良心話呢,二哥是真得覺得現(xiàn)在的童裝店都不能給二哥帶來萌萌噠的購(gòu)物感受,連二哥這么有童趣的人都感受不到愉悅,更別提現(xiàn)在那些個(gè)個(gè)都跟人精兒似的寶寶們了。
那童裝陳列要怎么做呢?
下面就看看二哥歸納總結(jié)出來的幾個(gè)重點(diǎn)吧。
明確的定位
二哥在以往的文章里都強(qiáng)調(diào)了一個(gè)中心思想,定位。
店鋪的主要購(gòu)買群體是誰?圍繞這個(gè)購(gòu)買群體的商品有什么樣的特質(zhì)?這些特質(zhì)可以聯(lián)想發(fā)散出什么?如何圍繞商品的本質(zhì)來確定陳列風(fēng)格?
找準(zhǔn)定位只是店鋪陳列的第一步,看似并不十分復(fù)雜,但憑借二哥的經(jīng)驗(yàn)來說這個(gè)基石絕不能馬虎,這關(guān)乎到這次的陳列是否切合主題,是否能突出商品本身,讓商品產(chǎn)生相應(yīng)的價(jià)值。
鮮活的場(chǎng)景
童裝陳列中大家常遇到的一個(gè)問題,就是氛圍總是哪里怪怪的。這其實(shí)不是大家本身的問題,而是我們沒能換位思考,F(xiàn)在各大牛人強(qiáng)人公眾號(hào)都總在強(qiáng)調(diào)所謂用戶思維,但什么才是正真的用戶思維呢?
首先,我們來思考一個(gè)問題。
童裝店的主要客戶群體是什么人?
大家可能覺得這個(gè)問題很好回答,就是有孩子的父母啊,爺爺奶奶啊,叔叔阿姨。ū热缍邕@種人)。
錯(cuò)。
二哥為什么說大家錯(cuò)了呢?
因?yàn)槲覀儧]有考慮到最重要的受眾:小朋友們。
大人們總說小孩子懂什么?其實(shí)小孩懂得很多。早早對(duì)事物有自己主觀的判斷,對(duì)美丑也有自己的選擇。如果我們總是忽略這部分及其重要的客人,那么我們陳列出來的氛圍,永遠(yuǎn)都會(huì)是怪怪的。
看完二哥發(fā)的這幾張圖之后,想必大家可以輕松得出一個(gè)結(jié)論。
真的是太有趣了,這不就是我小時(shí)候總和小伙伴們一起做得事情么?這就是我們?yōu)槭裁纯傄ㄥX花心思做櫥窗,VP點(diǎn)的理由。這種能一下拉近商品和客人關(guān)系的場(chǎng)景,不但是商品的名片,同樣可以引起一場(chǎng)好奇心的探究。
小朋友的世界單純又有趣,吸引他們視線的場(chǎng)景不需要有多復(fù)雜,嘗試實(shí)現(xiàn)一些童年常做的事情,就會(huì)很容易引發(fā)共鳴。
就像這樣:
用孩子的眼睛看世界
二哥在逛店的時(shí)候注意到了這么一個(gè)問題,那就是商品的陳列高度和別人家店鋪沒有什么區(qū)別,撤掉小朋友的衣服,拿走門口那兩個(gè)大腦袋熊之后,換上其他的產(chǎn)品估計(jì)也不會(huì)有所違和。
這也是讓大家覺得氛圍怪怪的主要原因之一。因?yàn)檫@里根本就沒有童裝店的靈魂嘛!僅靠?jī)r(jià)格或者流行款式來促進(jìn)消費(fèi)的行為是不會(huì)長(zhǎng)久的,童裝店就要有童裝店的樣子(叉腰嚴(yán)肅臉)
這些成功的案例都有一個(gè)顯著的特點(diǎn),就是陳列臺(tái)相對(duì)較低,顏色也多采用飽和度較高的亮色。一來可以方便小朋友們觸碰商品,二來可以用鮮亮的顏色來引起她們的注意力。
童裝店鋪燈光盡量采用暖光,也盡量不要照射到走道上,原因呢自然是刺眼的燈光很容易照射到小朋友的眼睛,這會(huì)給他們?cè)斐尚睦黻幱暗呐丁?/p>
至于陳列臺(tái)降低高度的原因二哥還用多說么?只有用孩子的眼睛看世界,才能真正了解他們的需求,畢竟抱著大腿求抱抱買東西這樣的時(shí)候誰小時(shí)候沒干過呢,如果連東西都看不到,談這些還有什么意思呢~
營(yíng)造互動(dòng)體驗(yàn)空間
現(xiàn)在有越來越多的品牌開設(shè)了體驗(yàn)店,以至于這兩年沒有家體驗(yàn)店快閃店都不好意思稱自己是個(gè)名牌。究其原因,自然是想和客人有更多的互動(dòng),極致體現(xiàn)用戶思維,展現(xiàn)品牌價(jià)值。
雖然這個(gè)財(cái)大氣粗的事情肯定不適用于所有的品牌,但體驗(yàn)這個(gè)概念還是非常實(shí)用的。
童裝店為什么需要體驗(yàn),互動(dòng)的區(qū)域呢?
究其本性,小朋友生性貪玩,好奇心強(qiáng),如果一家店鋪中沒有能吸引他視線的東西,尤其是商品并不能給他足夠吸引力時(shí),他勢(shì)必會(huì)焦躁,不耐煩,這時(shí)候整個(gè)購(gòu)物的愉悅感就會(huì)下降很多,產(chǎn)生一個(gè)高效高能的消費(fèi)也是無從談起。
所以,一個(gè)小小的VP點(diǎn),也許正是你迫切需要的。
二哥有一家很喜歡的童裝店,每次路過的時(shí)候都會(huì)忍不住進(jìn)去玩上一圈,每次和二哥跑的一樣快的還有拉扯著爸爸媽媽的各年齡段的小朋友。因?yàn)槭裁茨,因(yàn)檫@家店鋪里有一個(gè)迷你的游樂場(chǎng),在琳瑯滿目的商品中間,店家鋪上了厚厚的地毯,上面鋪滿了玩具,還有專門陪著小朋友玩的店員,在這里,父母可以放心的讓孩子玩耍,同時(shí)可以安靜的購(gòu)物。而更多時(shí)候,做出選擇的往往是那些孩子,因?yàn)樯唐逢惲械淖銐蛐涯,玩耍中的孩子?jīng)常被掛在墻上的服裝吸引,大聲叫喊著:我要這個(gè),那個(gè)也要。
這種由小朋友們自身發(fā)起的購(gòu)買是店家最應(yīng)該抓住的重點(diǎn),一家不令人愉悅,產(chǎn)生惦記的店鋪只能是別人生活中的一個(gè)過客,隨機(jī)被翻牌而已。
近年來,越來越多的店鋪?zhàn)⒅乜臻g,注重陳列,但究其根本,空間和陳列服務(wù)于客戶,服務(wù)于商品。最大限度的展示商品的賣點(diǎn),找尋商品和消費(fèi)者之前的聯(lián)系,才是現(xiàn)在最迫切
的需求。
說回童裝,既然是服務(wù)于兒童,自然要跳出那些大人的套路,多去想想小朋友們要什么,想什么,做什么。而不是一味的提供款式,推銷產(chǎn)品。
如何牢牢的抓住小朋友的心呢,二哥這里還想多說幾句。
玩偶類的陳列是一個(gè)很不錯(cuò)的選擇,但也要區(qū)分使用,一個(gè)賣男童的店里都是粉粉的小熊,怕是也達(dá)不到相應(yīng)的效果。
色彩一定要鮮艷。配色不超過三種的套路在童裝陳列中是不適用的。小朋友的視覺對(duì)色彩極其敏感,越是鮮亮的顏色,越能吸引他的目光。
提供足夠的互動(dòng)時(shí)間。小朋友總是會(huì)帶動(dòng)歡樂的氣氛,一個(gè)孩子在這里玩得開心,那就會(huì)有更多的孩子被快樂感染,在這樣的吸引力下,只要產(chǎn)品看得過去,還怕沒有生意做么?
說了這么多,其實(shí)二哥也只揭開了陳列的一角。結(jié)合商品,結(jié)合店鋪環(huán)境,做出最替孩子考慮,最能體現(xiàn)童趣的陳列,是一個(gè)我們需要不斷摸索不斷嘗試的課題。
只要我們有一顆童心,有一雙像孩童般純凈的眼睛,也許不需要過多表現(xiàn),也可以營(yíng)造出一個(gè)歡樂的海洋吧。
ps:既然今天已經(jīng)寫了這么多,那么二哥就再給大家看一些關(guān)于童裝陳列的經(jīng)典照片吧。希望每個(gè)人都有這樣的天真,可以大聲歡笑。
好了,那些怕費(fèi)流量的,就直接拉到文尾給二哥點(diǎn)贊轉(zhuǎn)發(fā)去吧。