“品質(zhì)消費 美好生活”是中國消費者協(xié)會2018消費維權(quán)年的主題，其主題涵義是倡導經(jīng)營者以品質(zhì)消費為指引，傾聽消費者聲音、重視消費者訴求并引導廣大消費者樹立品質(zhì)消費理念，追求綠色、協(xié)調(diào)、共享的消費觀念。

改革開放以來，隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，人民的物質(zhì)生活大幅提升，消費者的消費需求也在變化，消費升級趨勢顯著，已逐漸由“溫飽型”向“品質(zhì)型”轉(zhuǎn)變，品質(zhì)消費成為了消費者的最新需求。人們的消費不在僅限于滿足最基本的生活需要，而是更加注重高品質(zhì)的商品及服務質(zhì)量，包括品牌的美譽度、消費體驗以及人文理念。

在這種消費理念下，就要求各生產(chǎn)企業(yè)及經(jīng)營者提供高品質(zhì)的產(chǎn)品來滿足市場需求。產(chǎn)品品質(zhì)成為了企業(yè)撬開市場的杠桿，只有在高品質(zhì)的前提下，細化市場，滿足不同的消費需求，企業(yè)的品牌價值才能完整體現(xiàn)。

多年來，和氏乳業(yè)始終以致力于人類營養(yǎng)事業(yè)為使命，堅持“以真愛為導向，以需要為中心”的服務理念，不斷研發(fā)適合中國bao--bao營養(yǎng)的配方奶粉，先后投入億元，并聯(lián)合營養(yǎng)學權(quán)威專家進行科研創(chuàng)新。為保證產(chǎn)品的品質(zhì)，確保奶源優(yōu)質(zhì)健康，集團公司自建牧場，保證了奶源自我供給，從源頭上把控產(chǎn)品安全。

除了提高產(chǎn)品品質(zhì)，為能夠更好的服務于市場，公司分派專人在全國各地，配合各地經(jīng)銷商，解決各類銷售及售后問題。通過雙向追溯系統(tǒng)，即讓消費者能夠快速了解產(chǎn)品的各類信息，又能向公司反饋產(chǎn)品銷售信息，大大提升了消費者的消費體驗。

黨的十八大提出的兩個100年目標，首個100年是中國共產(chǎn)黨成立100年時（2021年）全面建成小康社會，距離目標完成還要三年，為積極響應黨的號召，集團公司在拉動區(qū)域經(jīng)濟增長，帶動當?shù)孛撠氈赂恢邪l(fā)揮了重要作用，為建設(shè)小康社會貢獻著自己的力量。為做好扶貧工作，公司積極配合縣政府，參與“百企聯(lián)百村”的精準扶貧活動，通過與當?shù)刎毨�戶簽訂飼草收購合同以及對當�(shù)刎毨�戶實行奶山羊托管工程，幫助貧困家庭脫貧致富。目前已安排百余貧困家庭人員在公司工作，解決了部分人口就業(yè)問題。

不忘初心，牢記使命，和氏人堅守以人為本的精神理念，以品質(zhì)生產(chǎn)為核心價值觀，將以更好的精神狀態(tài)回饋人民，回饋社會。