溝通是我們?nèi)粘Ｉ�活中離不開的一種行為習(xí)慣，不管干什么都要學(xué)會與人溝通，良好的溝通不僅鍛煉個人的思維能力，還能獲得更佳更多的合作，所以良好的溝通是十分必要的。

首先溝通的問題是心態(tài)，心態(tài)一直是我們公司比較重視的問題，心態(tài)是最基本的，心態(tài)不好，什么都做不好，何談與人交流。心態(tài)分為兩種，積極和消極，我們要求的當(dāng)然是積極的心態(tài)，積極的心態(tài)給我們自信，讓我們面對任何事都能冷靜的處理，如果一個人連最基本的心態(tài)都做不好的話，也可能成不了大事了。

溝通存在于我們周圍的任何地方，大到國家與國家，小到家庭個人，都要溝通，良好的溝通促進我們友好關(guān)系的形成，但溝通也是有技巧的，說一堆廢話沒什么用，所以就講到了一個有效，有效溝通才是我們要具備的，要明確自己想要達到一個什么樣的效果，自己心中打好草稿了，話要想著說，這樣你的話說出來才有信服力，別人才能聽的下去。

企業(yè)中也一樣，上級與下級及時溝通，有問題及時解決，溝通不僅僅要求上級說話，員工也需要配合，什么事情說出來，事情就會向好的方向發(fā)展。

總之良好的溝通能力十分必要，提高自己的同時也讓你的交際圈變得更大，對自己都是有幫助的。