又到了周六看視頻學(xué)習(xí)的時(shí)間，這次我們火爆孕嬰童招商網(wǎng)的全體員工看了金正昆的商務(wù)禮儀，如今禮儀已經(jīng)深入到我們每個(gè)人的心中，不論何時(shí)何地它都制約著我們，對(duì)于已經(jīng)上班的我們來(lái)說(shuō)，了解一些必要的商務(wù)禮儀常識(shí)是非常必要的。

當(dāng)今社會(huì)，禮儀無(wú)處不在，禮儀已經(jīng)成為我們?nèi)粘Ｉ�活中需要遵守的道德�?guī)范，今天著重講的是“商務(wù)人員的著裝規(guī)范、行為藝術(shù)、電話形象”等方面，著裝展示一個(gè)商務(wù)人員的整體形象，要求莊重保守，什么場(chǎng)合穿什么樣的服裝，上班不能穿時(shí)裝，給人整體感覺(jué)就很隨意，不能什么事都隨自己，那樣影響是很不好的。

再一個(gè)就是語(yǔ)言藝術(shù)，良好的語(yǔ)言能力也是十分必要的，言為心聲，字面意思很容易了解，一般有修養(yǎng)的人都是少說(shuō)多聽(tīng)，看情況說(shuō)話，這就要求我們說(shuō)話注意場(chǎng)合，注意對(duì)象，尤其是對(duì)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，良好的溝通藝術(shù)是很必要的，什么樣的話才能讓別人信服，讓別人有聽(tīng)下去的欲望，這些都是有技巧的。

不管怎樣，禮儀對(duì)我們的一生影響都是很大的，對(duì)工作生活都將起到至關(guān)重要的促進(jìn)作用。禮儀在人際交往中具有不可忽視的重要作用，所以，任何人都不能輕視禮儀，做好禮儀將會(huì)使我們受益一生。