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母嬰店營銷訣竅其實就這幾招 迅速get起來
母嬰市場一直被視為朝陽產業(yè),而隨著二孩政策的全面落地,原本朝氣蓬勃的孕嬰童行業(yè)再添新氣象,一大批母嬰店如雨后春筍般涌現(xiàn)。然而不少店鋪固守頑固的傳統(tǒng)思維模式,老套的營銷手法,最終會被激烈的競爭市場逼上絕路。那么,究竟怎么做才能在日新月異的母嬰行業(yè)獨領風騷?
一、貼心的“體驗式”服務
何為“體驗式服務”?如某顧客進店一瞬間,我們店員尋問的不是“某某,你需要買什么”,而是以一種親切的問候:“某某,你今天穿得很漂亮”等攀談式的非銷售上的語言交流。
為停留在店內10秒以上的顧客遞上你店主推的奶粉試飲;為抱著小孩進店的客戶,給小孩換上的是你家尿不濕的試用裝;主動給進店小孩喂上一點“米粉”試吃;小孩游泳后主動穿上你店尿不濕……
總之將傳統(tǒng)型的“為了銷售而銷售”變?yōu)椤跋葹轭櫩头⻊赵僮岊櫩蜐M意消費”為目的的“服務型銷售”模式。
二、增值服務項目的添加
隨著社會科技化的不斷發(fā)展,網購對實體店的沖擊日益加劇,就會發(fā)現(xiàn)近兩年母嬰行業(yè)催生的四大部類“游泳、理發(fā)、攝影和產后恢復”是有效增強顧客粘性及進店率的法寶之一。
因為這四項是任何顧客在網上不能體驗甚至買不到的,唯一的體驗就是進店。如何利用好這新生的四大部類,自然成為各母嬰店搶購的重要手段之一。
三、“零售型”拓展為“批發(fā)型”銷售
即動用一切可利用資源,整合各合作商優(yōu)勢,將貫用的“店內店外”活動移植到有影響力的廣場、公園等聚眾場所進行類似“母嬰用品購物節(jié)”、“母嬰用品嘉年華”等活動,以此擴大其在當?shù)刂燃坝绊懥Α?/p>
再則借其行業(yè)資源,將其所代理產品,在不影響自身店鋪銷售的情況下,科學布點、規(guī)范售價,以此推動品牌在區(qū)域內的影響力及能見度。為之達到“抱財取暖”之目的。
四、“地推式”品牌推廣與宣傳
所謂名牌是因為大家的熟知度而非認識度。如當年的“王老吉”,出道之時,相信很少有人喝它,后來是因為大家到處都看見了它的廣告才誘起了我們對它的注意,才真正喝上了它。
那么如何讓自己的店在區(qū)域內讓老百姓都知道,就成了重要的事情。假如能以你店為圓心,凡能輻射到的小區(qū)、公園、醫(yī)院、公交車等地方,都能看見你母嬰店的名字,那你的店鋪在區(qū)域內必然成為當?shù)氐拿啤?/p>
怎樣開好一家母嬰用品店?以上這些經營技巧好方法,相信會給你創(chuàng)業(yè)旅途中帶來幫助,讓你在創(chuàng)業(yè)過程中不再有所顧慮?焖匍_好母嬰用品店。
來源:母嬰前沿報告