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提高玩具店?duì)I業(yè)額要用優(yōu)越感打動(dòng)顧客
有些人逛兒童玩具店通常只是來(lái)看看,并沒(méi)打算購(gòu)買;有一些人看到孩子喜歡的玩具會(huì)立即產(chǎn)生購(gòu)買,我們稱之為“沖動(dòng)型”購(gòu)物;不有一些人即使看到喜歡的玩具也不會(huì)購(gòu)買,因?yàn)樗麄冇X(jué)得不需要,除非價(jià)格真的很便宜,所以現(xiàn)在一些五十元以下的玩具賣得很好,因?yàn)檫@個(gè)價(jià)格大部分人也都能接受,但是這類玩具的利潤(rùn)相對(duì)較低,卻可以招徠顧客和強(qiáng)有留住回頭客。一般科技含量高,知名品牌的玩具價(jià)格一般是上百元甚至幾百元,以目前中國(guó)家長(zhǎng)的消費(fèi)水平、消費(fèi)觀念來(lái)看,還是很難接受的,而這類玩具利潤(rùn)較高,也是玩具店的真正贏利點(diǎn)。
“不是所有孩子都能玩到這種玩具的”,要讓購(gòu)買玩具的顧客有這種優(yōu)越感!告訴顧客這個(gè)玩具為什么值100元甚至更多?在這個(gè)時(shí)候,玩具店出售給顧客的不僅僅是玩具本身,而是飾品能給顧客帶來(lái)的期望!讓顧客想像自己的孩子玩這種玩具時(shí)會(huì)很開(kāi)心,會(huì)開(kāi)發(fā)智力和動(dòng)手能。說(shuō)服原本不想買的顧客購(gòu)買,想買的顧客買的更多;提高客戶的成交概率,這是玩具店成功經(jīng)營(yíng)首要條件!說(shuō)服客戶需要有一定的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與技巧。