疫情讓很多奶粉品牌意識到鏈接消費(fèi)者的重要性,于是近兩年品牌在C端的投入越來越多,這卻引起了很多渠道商的不滿,原因是什么?
費(fèi)用分配
直觀來看,原因很簡單。費(fèi)用分配一直是生意鏈條上的焦點(diǎn)問題。品牌的收入是固定的數(shù)據(jù),在收入中,能夠拿出幾個(gè)點(diǎn)的比重去做投放也是固定的。然而在這部分費(fèi)用中,給C端投入得越多,B端勢必就會(huì)減少。
我們今年在走訪市場中也常常聽到渠道商的抱怨——“貨壓得越來越多,支持卻越來越少了。”
費(fèi)用支持可是終端動(dòng)銷的直接動(dòng)力啊。
當(dāng)然,品牌在高空影響力的提升也能夠給動(dòng)銷帶來一定的助力,渠道介意的也不是品牌擁有適當(dāng)?shù)穆暳恳约耙欢ǖ钠放屏,渠道介意的是品牌有過高的品牌力。
這個(gè)界限是,你究竟是B端品牌,還是C端品牌?
從B端品牌,到C端品牌
B端品牌,始終是和渠道站在同一戰(zhàn)線的,在C端所做的投放,也是為了讓終端更好地動(dòng)銷。
但是C端品牌不同,或者說,想要成為C端品牌的奶粉品牌不同,他們最終的目的就是直接觸達(dá)消費(fèi)者,鏈接消費(fèi)者,在品牌力成型的過程中,弱化渠道,甚至是取締渠道。
很多渠道,都經(jīng)歷過這個(gè)過程。在開始陪伴著一個(gè)小品牌一路成長,看著品牌跨過十億、二十億、三十億,甚至四十億,同時(shí)一步步將C端的投入越做越大,最終得以鎖定相當(dāng)?shù)闹覍?shí)消費(fèi)者,渠道的意義便逐漸喪失。
從B端品牌邁向C端品牌的過程,是一個(gè)鯉魚躍龍門的過程,邁好了,百億市場都不在話下,邁不好,便是品牌衰落的開始。但是拋開疫情這個(gè)催化劑,每個(gè)奶粉品牌最終極的目標(biāo),或許都是進(jìn)行這一奮力一躍,成為一個(gè)C端品牌。
而正是這既定的進(jìn)程,正是這在C端越來越超前的投入,讓渠道感受到不滿,甚至是一種內(nèi)在的恐慌。
如果不滿無效,品牌沖向C端是成長后的大勢所趨,那么渠道如何給自己安全感,如何打造自身的護(hù)城河,就顯得更為重要了。
這不是沒有機(jī)會(huì)的,畢竟,在鯉魚躍龍門的過程中,摔傷的才是大多數(shù)。
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