隨著85、90后逐漸成為母嬰“主力”人群，對于母嬰商品的消費“戰(zhàn)斗力”也在不斷提升：日本的紙尿褲、澳洲的奶粉、美國的輔食、韓國的童裝……當(dāng)上了奶爸、辣媽，無論吃穿住用都要給寶寶精選世界上最好的，消費升級帶來的是對高質(zhì)商品需求的迅猛增加。但是，當(dāng)我們自認為把最好的東西給了孩子，這些又真的是孩子們所需要、所喜歡的嗎？

蜜芽“玩樂巴”免費交換玩具 讓母嬰消費“更懂孩子心”

近日，蜜芽分別在上海大悅城、虹橋南豐城舉辦了3天“蜜芽玩樂巴”線下活動：凡0-6歲的小朋友，均可拿一件舊玩具，登上玩樂巴任意換取一件新玩具，換的新玩具，只能是孩子自己選，家長不許參與意見。

為了能夠讓活動的層次更加豐富，蜜芽同步盛邀了當(dāng)下備受矚目的三大奇葩辯手：姜思達、陳銘和臧鴻飛擔(dān)任玩樂巴士的“乘務(wù)長”，現(xiàn)場和孩子們互動、交換玩具。而這些人除了是辯手之外，還同時兼具了90后新生代、新晉奶爸、中年單身漢等身份，他們的表現(xiàn)和感悟，也讓整個活動的沖突性和看點更加豐富。

在整個活動過程中，通過觀察家長和孩子們的各種表現(xiàn)，一些細節(jié)足以令人探究：80%的孩子都沒有理會家長的指令，他們對于玩具的選擇往往出人意料，并沒有選最貴的，而是自己最喜歡的，有的孩子甚至對別的小朋友帶來的舊玩具情有獨鐘。有少部分孩子在聽從家長的“指令”選擇的某種玩具后，走出大巴車的表情也沒有那么歡喜。從這些現(xiàn)象里，我們可以看到，孩子喜歡的，和家長喜歡的，往往并不是相同。而在對于孩子的選擇上，不同的家長的態(tài)度也不同。有的喜歡替孩子做決定，把自己認為好的東西強加給孩子，也有的家長充分尊重孩子的意愿，給他們自己選擇的權(quán)利。

雖然只是一個很小的線下活動，但卻帶來了一個大大的思考:成年人的世界和兒童的世界，有著天然的屏障。愛孩子、教育孩子，首先要尊重孩子的想法。對于孩子來說，發(fā)自內(nèi)心的快樂，并不源于一件玩具價格的高低貴賤，而是因為喜愛，如果不喜歡，再貴再豪華的包裝，也無法彌補他們的失落。這就是蜜芽玩樂巴的奧義：快樂無分貴賤，玩才是天大的事！從本質(zhì)上來說，這種泛娛樂化的親子活動不僅有助于提升家庭育兒理念，同時也給用戶在消費升級后，如何通過更加理性的消費來“更懂孩子心”給了一個很好的參考。

新零售下借勢泛娛樂化營銷 無限貼近消費者打造品牌溫度

在新零售、新營銷環(huán)境下，無論是線上還是線下的玩家，都已經(jīng)進入以效率和服務(wù)取勝的階段。因此，對于零售商而言，更要善于剖析用戶消費心理，鎖定“洞察”、“體驗”、“升級”、“創(chuàng)新”，滿足消費者的娛樂性需求、體驗需求、參與需求，建立獨有的制勝法門。

面對年輕的消費群體，娛樂化精神已成為這個時代商業(yè)運營的一種標志性特征，而對娛樂化精神的有效開發(fā)、利用、發(fā)揮，則成為企業(yè)的一種新的競爭力。蜜芽“玩樂巴”通過與時下十分火爆的《奇葩說》節(jié)目備受關(guān)注的奇葩辯手的聯(lián)合跨界營銷，為孩子們創(chuàng)造玩樂的平臺，在活動中植入節(jié)約、共享的親子教育理念，孩子們帶上玩具即可上車，以舊換新，以有限的玩具換來無限的快樂，同時也拉進了年輕家長們與孩子之間的距離。

一方面，這種充滿創(chuàng)意的營銷方式可以讓母嬰消費變得更加理性，使父母從為孩子不計價格的“情緒消費”逐漸過渡到對“機能價值”的重視，畢竟對于孩子來說，快樂無分貴賤，開心玩耍才是成長中最重要的事情。這種本著共同為孩子快樂成長的初衷，也是蜜芽和消費者的另一種溝通方式，把握好消費者的整體訴求，為用戶提供更加細致周到的產(chǎn)品與服務(wù)。同時，這也剛好契合蜜芽CEO劉楠在前段時間所提出的“消費降級理論”，面對中產(chǎn)階級不再愿意為品牌溢價而買單，如何為消費者省下不該多花的錢？據(jù)悉，今年蜜芽即將推出“兔頭媽媽甄選”自營平臺，正是在洞察消費者更成熟、理性的消費心理后，深耕供應(yīng)鏈，將“又快又美又便宜”的品質(zhì)母嬰呈現(xiàn)給用戶。

另一方面，它也讓消費者可以切實感知到蜜芽的品牌溫度。母嬰消費需求具有多樣性，物美價廉只是滿足了消費者物質(zhì)性的需求，更重要的是還要滿足消費者精神層面的需求，蜜芽“玩樂巴”所傳達出的情懷溫度，解鎖更豐富的場景消費模式，加速布局母嬰上下游產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)，在為蜜芽的產(chǎn)品增加了心理附加值的同時，也豐富了蜜芽的品牌形象。